専門誌OEの連載第4回が掲載されました
ワークプレイスコンサルティングの現場から
-第4回-
DOUMA代表
小澤清彦
社会的価値観とオフィス環境
我々が「ユニバーサルプラン」(規格サイズの統一)の利点に気づく遥か以前から、スウェーデンでは、すべての従業員に同一サイズのオフィスを提供してきた。スウェーデンの人々がこれを行ったのは、自由に開放できる窓から自然光の射し込む美しくデザインされた家具のあるオフィスでは生産性が数パーセント上昇するという研究結果が動機になっているわけではない。環境のいかなる側面も直截な有効性や効率性によって正当化されなければならないという考えではなく、スウェーデンの人々は美しく快適なオフィスを提供することは、労働者の尊厳を重んじるという社会的価値観に照らして正しいからこそ、平等な環境をすべての従業員に実現させたのだ。
我々は、スペースの有効活用という理由で彼らのユニバーサルプランを採用したが、スウェーデンのオフィスには、それ以外にも様々な効用がある。同一寸法のオフィスはレイアウト変更の際に壁やパネルを移動することなく容易に人々を移動させることができ、経年の改修コストを削減する。小さくても統一されたサイズのオフィスは職場の地位で割り当てスペースを変えるアプローチよりも組織のあらゆる階層に均等にスペースを配分することができる。地位で割り当てる方式だと4割の従業員が6割のスペースを占有するという結果に陥りやすい。さらに、ユニバーサルプランの平等主義的アプローチは、会社が単に地位の高いマネージャーだけでなく、全ての社員を価値ある存在と認めているという環境的メッセージを発信するというボーナスもついてくる。
エコシステムの創造
美しく機能的でコスト効率も良いオフィスを実現する上での課題は、個人からチーム、そして会社全体にわたる様々なレベルで機能するワークプレイスのエコシステムを創造することである。前例のない卓越した商品開発で有名なIDEOのオフィスはまさにその好例だ。(写真1~5)