オフィスに限らず、まわりの環境から人は実に多くの影響を受けています。そのことを如実に示す実験を1979年にハーバード大学のエレン・ランガー教授ひ きいるチームが行っています。75歳以上の男女のグループを東海岸の人里離れた場所に一週間隔離したのですが、その環境はすべて1959年当時そのままで した。テレビ番組も雑誌も、家のつくりも全てが当時のまま、さらに彼らは話をするときも全て1959年が現在であるというつもりで、当時の事柄を現在形で 話すように指示されました。その結果は驚くべきもので、彼らの生理機能に明らかな若返り、老化の逆行がみられたのです。被験者たちは全員実験の継続を希望 したと言われています。このように、自分を取り巻く環境を変えるだけで若返りさえ起こるということは、普段なにげなく働いている場所からも実に多くの影響 を受けていることを示唆していると思います。この環境メッセージのチカラを有効利用しない手はないのではないでしょうか。経営者の方は言葉よりも環境に語 らせる話術を持つべきだと考えます。